


Trip 購歐鐵通行證,享 1 折購 15 天 20GB 歐洲 eSIM 卡!購買「歐鐵全境 / 單國通行證」,Trip HK/TW/TH/MY/SG/KR/JP/US/ID/PH/VN 網站1折購15 天 20GB eSIM卡!註:每人限領 1 次,活動贈完即止。電話卡權益明細流量:15 日 20GB 歐洲通用流量【覆蓋國家 / 地區列表】電話卡可在以下主要歐洲國家正常使用:瑞士、西班牙、希臘、匈牙利、意大利、英國、德國、法國等,包含歐洲大部分國家,具體查詢電話卡頁面。【領取 & 兌換方式】【領取方式】下單成功後,系統將自動彈出電話卡優惠券,請勿直接關閉頁面,務必點擊領取優惠券。如未能領取,請聯絡客戶服務支援。【兌換方式】點擊已領取的優惠代碼,進入電話卡產品頁面,Trip 進入電話卡頁面後客1折購 eSIM卡。【使用說明】Trip 為eSIM卡,按照產品頁面操作指引連結即可。注意:1,【有效期】自購買日期起11個月。2,【退改規則】入場憑證兌換前無條件退改。-請注意,部分使用或已開通(連結APP)通行證不可退款。-未開通(連結APP)之一般通行證自購買日起11個月內可免費取消-如欲申請退款,請取消開通通行證,通行證可於APP內所選起始日(當天00:00 CET)前取消開通。請使用 Rail Planner App,前往「My Pass」,點擊右上角三點圖示,再選擇「Deactivate Pass」(通行證亦可再次開通)-入場憑證兌換前(連結APP時所選起始日(當天00:00 CET)前)可免費取消3,【重要提醒】如您的行程包含熱門線路,在連結APP激活通行證以前,請查看所要乘坐的線路是否能預約到座位,如不能,請不要激活當日使用的通行證。通行證未激活可退,或是在【連結APP時所選起始日(當天00:00 CET)前】可退。預約座位推薦網站:歐鐵官網:請點擊,頁面內添加通行證add rail pass,然後搜尋出發地目的地,就可以預約啦。4,APP內查詢路線時顯示「Seat reservations required」,則此路線需要另外預約座位,能否約上請以實際為準,熱門路線請提前至少2週預約。如需要預約座位則需要在APP上提前儲存行程之外,再根據對應的路線和方法預約座位一同使用!!如需要預約座位的路線沒預約,則無法乘坐,切記!5,如何開通和使用通行證:(請點擊查看,載入較慢請等待):中文版,英文版德國鐵路通行證 Eurail German Mobile PassEurail 德國鐵路通行證是一張通用的火車票證,讓您自由、靈活搭乘德國各個地區的火車,盡情暢遊德國!購買後,可在德國鐵路網內免費無限次自由乘坐列車,包括至奧地利的薩爾茨堡和瑞士的巴塞爾巴德列車。您可自行決定目的地和出發時間。假如錯過了火車或者旅程有變,只需要登上下一趟車就可以。大部分列車憑通行證即可直接登車,部分高鐵、跨國高鐵、景觀列車和夜火車需要提前訂座。Eurail 歐鐵德國火車通行證亦適用於部分國際列車:(6月1日至9月1日期間,所有來回德國的長途列車均必須提前預訂(途經巴塞爾和沙夫豪森的列車除外))1. 德國至奧地利邊境路線:慕尼黑 - 薩爾斯堡/庫夫斯坦/因斯布魯克;2. 直達比利時路線:科隆(火車總站)- 布魯塞爾(南站)、科隆(火車總站)- 列日(列日吉耶曼);3. 德國來回以下意大利城市的 DB-ÖBB EuroCity 列車路線:波扎諾、特倫特、維洛納、波隆那、威尼斯;4. 德國來回瑞士巴塞爾巴登車站路線【套餐選擇】旅客可選擇一等車廂或二等車廂德國鐵路通行證Eurail German Rail Pass。通行證分兩類:(1)靈活乘車型:持靈活乘車型通行證可於一個月內任選3、4、5、7、10或15日免費搭乘列車。(2)連續乘車型:連續乘車型通行證可於連續3、4、5、7、10或15日內免費搭乘列車。【適用範圍】德國全境通行證適用於德國境內鐵路網絡,可無限次乘坐。更多線路包含,請點擊查詢僅適用於歐洲、俄羅斯聯邦及土耳其以外地區的居民購買使用。【德國通行證優勢亮點】—出行無憂,方便快捷,性價比高單次乘車里程長,一日內多次乘車更划算希望行程有高靈活性,且遊玩時間長更划算臨時決定出行買不到特價票時,通行證更划算—無限次自由乘坐,行程時間隨心定!—多套餐選擇,滿足各種需求【通行證有效期】激活日期:指的是通行證連結APP時選擇的第一個使用日期。1,通行證未連結APP激活前:此通行證自出票(購買)日期起,11個月內啟動有效(除另外說明的促銷產品外),過期作廢。例如,通行證是1月1日購買,未激活前,通行證有效期是從1月1日起計算的11個月內有效,可在11個月內任意一天激活。2,通行證連結APP激活後:【連續型】從通行證連結APP時選擇的第一個旅行日期起,開始計算通行證有效期,需連續N日使用。例如,您在1月1日購買的是連續型15天套餐,連結APP時您選擇2月1日開始使用,則有效期是從啟動時選擇的2月1日開始計算,在2月15日結束到期。【靈活型】從通行證連結APP時選擇的第一個旅行日期起,根據所購通行證的有效期和日數計算,在X個月內任選N日使用。例如,您購買的是靈活型1個月內任選4天使用套餐,連結APP時您選擇2月1日開始使用,則有效期是從2月1日開始的一個月內,任意選擇其中4天使用。【激活開通通行證流程】1,如何激活使用通行證?圖文版指南(請點擊查看,載入較慢請等待):中文版,英文版影片版:請參考開通步驟指南影片(可在右上角切換語言:中文/英文、日文、韓文、葡萄牙文),了解如何使用手機或電腦開通 Eurail 歐鐵全境/單國火車通行證。2,建議下載德國鐵路APP(Deutsche Bahn)實時查看火車路線時間、月台、車站資訊。文字步驟:第一步:下載APP第二步:連結通行證(如您的行程包含熱門路線,在連結APP啟動通行證以前,請查看所要乘坐的路線是否能預約到座位,如不能,請不要啟動當日使用的通行證。通行證未啟動可退,或是在【連結APP啟動時選擇的第一個使用日期前一天取消啟動】可退。預約座位推薦網站:歐鐵官網:請點擊,頁面內添加通行證add rail pass,然後搜尋出發地目的地,就可以預約啦。)第三步:搜尋行程,提前儲存好行程,出發前提前啟用。每個行程都應該有一張帶有QR code的單獨車票。檢票員會掃描QR code,檢查您所乘坐的列車行程是否已添加到您的車票中。他們還會檢查您的座位預訂和個人資料,並可能要求查看您的護照。第四步:查看是否需要座位預訂(如無需預訂請提前儲存行程,使用時出示QR code,如需要預訂請另外預約座位)第五步:預訂座位(APP內儲存的行程QR code+預約信一同使用)。第六步:使用進入底部菜單的「My Pass」(我的通行證),點擊該旅行日下的「Show ticket」(顯示車票)。1. 請在頁面仔細檢查您正在乘坐的火車行程是否已添加到該旅行日的車票中。如果沒有,請點擊「edit journeys (編輯旅程)」,將您喜歡的旅程添加到您的通行證和當天的車票中。2, 出示當日車票上的QR code以供檢查2,華為手機如何下載APP?華為手機用戶下載APP方法:連結提取碼: 33333,通行證開通時效:通行證有效期請於購買日起11個月內下載 Eurail/Interrail Rail Planner App,開通通行證。使用 Rail Planner App 開通通行證時所選之起始日即為通行證激活日期,通行證有效期自該日期起算。4,多張通行證是否可以連結到同一台裝置上?團體旅行?您可以根據需要向您的裝置中添加多張通行證。在旅行中激活通行證後,還可以將其轉移到其他裝置上(僅可轉移一次)。如果您是團隊旅行,多張通行證存放在一台裝置上,那麼所有人在所有旅程中都需要一起行動。攜帶小童同行?兒童通行證需要和普通通行證一樣激活,且可以放在單獨的裝置上。兒童通行證應始終具有自己的旅行和車票,以便在列車上檢查。4歲以下的兒童可免費旅行,無需單獨購買通行證。【多張通行證連結同一台裝置使用注意事項】如多人一同出行,同一部手機可同時激活多張票。如手機上有多張通行證,請留意下列事項:1,每張通行證需於 App 中建立獨立行程2,如已建立行程,可複製現有行程,並將該行程副本連結至另一張通行證。請以不同名稱為每個行程命名,以便管理所有行程3,驗票時需為每位使用通行證的成員出示票券,請於「My Pass」選擇其他通行證,點擊「Show ticket」即可。4,檢票員將掃描QR code,檢查您乘坐的列車與您車票上顯示的列車是否相符。他們還會檢查您的個人資料,可能會要求查看您的護照或中國內地身份證。【如何取消激活(解除連結)通行證】請在所選激活日期(當天00:00 CET)前取消開通。請使用 Rail Planner App,前往「My Pass」,點擊右上角三點圖示,再選擇「Deactivate Pass」。通行證可再次開通,或根據行程調整,取消訂單並申請全額退款。是否可以使用其他裝置再次連結通行證?僅可操作一次將通行證重新連結到其他裝置中***如不確定行程,請勿激活,或在激活選擇的旅行日期前及時取消激活!!【如何確認是否需要座位預約】請下載Eurail/Interrail Rail Planner App或是到Eurail官網/ Rail Europe網站查詢,根據所需線路查找,如線路顯示:「無需預約」即表示無需座位預訂費用,路線會直接儲存在APP內,使用時出示即可乘搭。「Seat reservations required」則表示需要座位預訂「Not in Pass network」則表示不包含在通行證中請點擊查看各國預訂方法(可在右上角切換語言:中文/英文、日文、韓文、葡萄牙文)【座位預約流程】無需激活通行證亦可預約座位。1,速列車、跨國列車、景觀列車和夜行列車需提前預約座位,當地與區域列車無需提前預約座位2,請於以下兩個網站預約:-網站一(推薦):歐鐵官網:請點擊,頁面內添加通行證add rail pass,然後搜尋出發地目的地,就可以預約啦。-網站二:Eurail,請點擊3,Eurail/Interrail Rail Planner App內需要預約的路線(顯示「Seat reservations required」)點擊明細內可查看多種預約方式。4,鐵路公司官網。如到鐵路公司官網預約時需要Passholder Number,請到以下網站輸入Pass Number 轉換:https://www.eurail.com/en/book-reservations#/generatePassCoverNumber4、當地火車站或火車營運商官網亦開放預約座位服務(能否預約到請以實際為準,歐洲之星務必提前半個月以上線上預約)【座位預訂費用參考】查看各國座位預訂費用(參考)【更改及取消政策說明】- 未連結激活:可在購買日期起11個月內申請退款。- 連結激活後:在連結時選擇的第一個使用日期前1天以上取消連結,再申請退款。- 如在11個月內可能會需要退款,請不要綁定,或是在綁定時候選擇的第一個使用日期前1天以上取消綁定,再申請退款。【溫馨提示】-搭乘跨夜列車可節省旅遊日數,於列車上跨夜且午夜後不轉乘其他列車,將只計算1個旅行日。例:搭乘10月14日19:10出發的列車,於10月15日02:30抵達目的地,火車通行證旅行日曆上填寫10月14日即可-若計劃歐洲單國旅遊,建議預訂單國火車通行證-工作人員可為殘疾乘客提供協助服務【如果我錯過列車怎麼辦?】如果您由於自身原因(例如遲到)錯過了列車,那麼很遺憾,您必須預訂下一班車的座位。如果不強制預訂,則只需搭乘下一班定期列車即可。列車延誤和取消如果您的列車延誤或取消,我們建議您與鐵路工作人員聯繫並提供延誤確認信息,以便改乘下一趟可用列車。或者,您可以在車站更改預訂,但可能會收取費用。如果有免預訂的替代列車,您只需搭乘這些列車即可到達最終目的地。由於列車取消或延誤而未使用的座位預訂,如果無法改道,可根據承運商的條款,憑取消證明獲得補償。如果以上選項都不適用,或者如果延誤或取消的情況非常嚴重,您可能需要改天出行,請與我們的客戶服務團隊聯繫,以便我們為您提供幫助。請務必寫下所有相關信息(如列車編號和日期),以便我們幫助您申請退款。請訪問我們的延誤賠償頁面了解更多資訊。專業提示:使用我們的時間表查看您的旅程是否有免預訂的替代方案,或者前往長途火車站的售票處,工作人員將能夠幫助您找到解決方案。