4天加拿大白馬北極光之旅（含來回機票）（溫哥華出發）

導遊非常細心，幫我們拍和極光的合照非常專業。對極光能否出現，預測得非常準確。 如KKday可以讓我們選擇住酒店或小木屋，這會更加好。住小木屋雖然有些不方便，但看到激光的機會加大，和比較舒服。如要在市中心吃飯及行街，導遊可安排接送。

看到一些香港見不到的動物。是一個非牟利團體運作的。解釋得非常詳細，但你要懂英文，沒有翻譯的

導遊有安排恰當，連日間活動都給我們想好， 不怕白天沒事做。

普遍來說，極光在別的地方都不容易看， 但我們三晚的旅程裏，有兩晚都看到極光， 在旅行團的安排下， 我們都能在小木屋外欣賞極光，天氣冷了， 轉身就走進屋內喝杯熱可可，暖暖身， 導遊亦10分熱情，帶我們到附近的超市購買日用品，導遊講解詳細，去到哪裏都會跟你說一說當地的歷史。 導遊亦會為我們跟極光拍照，一個相當好的紀念回憶。這同旅程10分值得。 建議大家帶一部質素比較好的相機去，比較容易拍到極光，而且在雪地裏，電池消耗比較快，建議大多一塊後備電池。

極地動物園遠處可看到特別的冬天動物，會有導遊沿路作出介紹。塔基尼溫泉值得一去，可以在冰天雪地浸泡十分舒服。

很幸運的的看到極光，但是氣候超冷的，也因為溫度太低，以至於狗拉雪橇無法出發至外面體驗，只能在狗場的練習場，稍微可惜，但是體驗真的很棒！

一趟不可思議的旅行 能在第一次追極光就看到非常的幸運 推薦所有人都可以來嘗試看看這一趟旅程 會讓你有非常完美的體驗

導遊很專業對極光非常了解所以讓我們看到了極光，對旅遊部分也會詳細解說，狗狗拉雪橇十分有趣，唯一美中不足的是飯店在最後一天要去機場的接駁車出了差錯，讓我們自費搭計程車去機場，跟kkday反應後，已幫我們處理好了，也將計程車費用退還給我們，所以大致上都還不錯，值得一去

（代po） 1. 行前有聯繫kkday的客服想詢問詳細的行程，客服回應出發前一天會有當地的人員跟我們聯繫，結果不論是簡訊、電話、email都沒有收到任何訊息。 2. 由於有在當地租借禦寒衣物，店家會幫我們送到飯店，所以需要跟kkday客服確認住宿地點（行程介紹有說可能會變更地點），實際上的確有更改，但問了2次才得到回覆，感覺很不積極。 3. 當地的旅行團是由一個中國旅行社負責，導遊態度消極，原本預計2小時的城市觀光，只有1個小時，而且只去了3個地方，有種被騙的感覺。而且在小木屋等待極光的時候，沒有任何介紹，就放我們坐在室內乾等（有零食跟沖泡飲品），從晚上10點半坐到凌晨2點，就得到一句「今天沒戲了」就送我們回酒店。 4. 因為導遊的態度跟行程的不豐富都讓我們覺得體驗很差，所以在第二天晚上有跟kkday客服反應，雖然有得到回覆，但就是很制式化的罐頭回應。然後當地導遊有在最後一個晚上感覺比較積極，但態度還是偏隨便。所以我們如果沒有反應就打算全程擺爛嗎⋯還強制一個人每天要付10加幣的小費，真的是敢要我不敢收 想提醒準備要下訂的人，可能你們之前的kkday使用體驗都還不錯，我們同行的人有人是資深的kkday使用者，也覺得這次的體驗真的有失水準，非常不開心，真心不推薦，建議直接去聯絡當地的旅行團還比較有保障！

很多外加的活動也沒有開，例如雪狗拉車，溫泉也沒有，導遊又不太理會我們，使我們行程沉悶。三日期間又不太能看到極光，導遊又不願讓我們留晏小小，很失望。