飯店鄰近西門町商圈，距離西門捷運站2號、3號出口不到1分鐘步行路程，不論旅客是以商務或觀光為目的，皆能提供便利的住宿服務。 全館均提供免費WIFI，並配備日本知名的凈水系統「良水工坊」，飯店所有客房面積皆超過30m2，並有多種房型可提供加床（沙發床）服務，且均為禁煙客房，房內配有美國高級的Serta品牌床墊和空氣清凈機 飯店提供自助入住及感應式房卡，進出皆需刷卡感應，提供了便利與私隱的同時，也能夠保障住客的安全無慮。

保持西日本鐵道株式會社旗下索拉利亞飯店系列一貫的理念，索拉利亞西鐵飯店台北西門以一個位於都市中可以提供客人既優雅又時髦的空間與時間的飯店為目標。身為台北市數一數二熱鬧的觀光區，西門町一直都是台灣年輕族羣文化與流行的發烊地，聚集了電影院、咖啡廳、流行服飾店或是角色周邊商店與飾品店。不能錯過的還有各式知名的老店與觀光景點，不衹是台北的年輕人，西門町也一直是世界各地來訪的旅客於台北不容錯過的地區。處於如此充滿活力的環境，索拉利亞西鐵飯店台北西門為您準備了對應一大床、兩小床或是三床房的的各式房間滿足各種背景客人的需求，全館現代台灣風格的房間可讓處於如此幾乎過於熱鬧環境中的旅客依然可以擁有一個安靜舒適的休息空間。