KKday User
第一次訂購高鐵假期+租車,不能說經驗很差,但是過程中確實讓人非常不安,不斷詢問客服,客服一直回覆請耐心等待。最終高鐵票約一週前拿到,租車序號是2天前收到。此外,這個租車是訂購〔時數〕,所以一定要記得先在irent租車,然後還車時再選時數兌換。kkday會刷一次款項、使用irent app租車時會再扣一次款項(預授權金額,非實收),不要被2筆刷卡金嚇壞。千萬不要認為kkday這裡會幫你租好車,這裡只有[購買時數]。差一點被文字客服誤導、差一點行程開天窗(因為一直沒收到序號,irent租車又要我付款,所以一直沒租車,問客服確認是否有車,客服回覆查看此單已有為您完成預訂,租車序號會在出發前提供給您的,再請您耐心等候及留意,謝謝您。)。祝福大家行程順利。希望這評論能幫助到第一次訂購這項目的大大。如果下一次有需要,我還是會回購。